Gómez F. (1993) señala que: " El principal objetivo del procedimiento es el de obtener la mejor forma de llevar a cabo una actividad, considerando los factores del tiempo, esfuerzo y dinero".

  • Verificación y documentación de Procedimientos existentes
  • Alineación de Procedimientos y Politicas
  • Levantamiento de flujos procedimentales(entre áreas)
  • Documentación de manuales de procedimientos
  • Diseño de nuevos procedimientos operativos(Asesoria)

Servicio : Diseño de Procedimientos por Proceso

Tipo : Consultoría

Descripción :

Análisis e Implementación de procesos con el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), con herramientas LEAN como Kaizen, Loop Infinito, LUP (lecciones de un punto), 5W2H y 5’s. Generación o revisión de la documentación de procedimientos (manuales, formatos, flujos de procesos) operativos de la compañía, con el fin de estandarizar y controlar las operaciones establecidas, y de esta manera poder medirlos y auditarlos permitiendo generar planes para su mejora continua.

Beneficios :
Melinkoff, conceptualiza que el efecto de los procedimientos son : "El aumento del rendimiento laboral, permitiendo adaptar las mejores soluciones para los problemas y contribuyen a llevar una buena coordinación y orden en las actividades de la organización".


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